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Je n'ai pas reçu de courriel de confirmation dans les 15 minutes suivant le prêt -
Lorsque j'essaie de télécharger un livre numérique en cliquant sur le lien dans le message électronique, j'obtiens le message d'erreur 'L'activation du prêt a échoué. Veuillez réessayer dans quelques minutes' -
Lorsque je clique sur le bouton Télécharger le livre, rien ne se passe.