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Lorsque j'essaie d'accéder à mon dossier, je reçois le message d'erreur «Accès refusé». -
Dois-je être abonné à ma bibliothèque pour emprunter des livres numériques? -
J'ai fait une erreur dans mon adresse électronique lors de l'enregistrement. Comment puis-je la changer? -
L'adresse électronique de mon dossier doit-elle être la même que celle de mon identifiant ByteBooks? -
Pourquoi me demande-t-on une adresse électronique lorsque j'accède à la plateforme pour la première fois? Sera-t-elle confidentielle? -
Que faire si j'ai oublié mon numéro d'usager ou mon mot de passe?