-
Ik heb een e-book van mijn apparaat verwijderd, maar in mijn dossier wordt nog steeds aangegeven dat het boek aan mij is uitgeleend. Hoe kan ik het teruggeven? -
Zijn er kosten verbonden aan het niet uitlenen van een e-book dat ik heb gereserveerd? -
Hoe kan ik een e-book reserveren? -
Hoe weet ik wanneer het boek dat ik heb gereserveerd beschikbaar is? -
Hoeveel tijd heb ik om een e-book dat ik heb gereserveerd te downloaden? -
Worden reserveringen die nu beschikbaar zijn voor uitlening meegeteld voor de reserveringslimiet? -
Waar kan ik de lijst met boeken zien die ik heb gereserveerd? -
Waarom varieert de beschikbaarheidsdatum van het boek dat ik heb gereserveerd afhankelijk van het moment? -
Kan ik een reservering van een e-book annuleren? -
Kan ik een materiaal inleveren vóór het einde van de uitleentermijn?