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La plataforma me dice que tengo una reserva ahora disponible para el préstamo. Sin embargo, no puedo descargar el libro. -
¿Cuántos libros puedo pedir prestado y reservar en total? -
¿Cuánto dura el préstamo de un título? -
¿Debo estar conectado a Internet para leer un libro digital? -
He descargado dos veces un libro digital y ahora aparece duplicado en mi biblioteca. ¿Cuentan estos dos ejemplares como dos préstamos? -
¿Por qué tengo que esperar a que esté disponible una copia para pedirla prestada? Ya que es un archivo digital, ¿no podrían prestarlo a varios usuarios al mismo tiempo? -
¿Por qué recibo un mensaje de correo electrónico cuando tomo prestado un libro de la plataforma? -
¿Puedo pedir libros a distancia o tengo que estar en mi biblioteca? -
¿Puedo pedir prestados libros digitales cuando estoy fuera del país? -
¿Puedo pedir prestado un libro digital directamente desde mi lector de libros? -
¿Puedo renovar mi préstamo? -
¿Qué es un libro «cronodegradable»? -
Si no he terminado un libro digital cuando llega la caducidad el préstamo, ¿puedo pedirlo prestado de nuevo?